Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website www.outlet34fashion.com und unsere B2B-Plattform app.outlet34fashion.com einschließlich Live-Shopping. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende.
1. Verantwortlicher
OUTLET34 GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Levent Uysal
Badenstraße 25a, 41061 Mönchengladbach, Deutschland
Telefon: +49 2161 6237113
E-Mail: info@outlet34fashion.com
2. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO: mit Ihrer Einwilligung (lit. a), zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), aufgrund gesetzlicher Pflichten (lit. c) oder aufgrund unserer berechtigten Interessen, etwa an einem sicheren Betrieb und der Verbesserung unseres Angebots (lit. f).
Informationen auf Ihrem Endgerät (Cookies, lokaler Speicher) speichern oder lesen wir nur, wenn dies technisch erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben (§ 25 TDDDG).
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei der IONOS SE (Montabaur), unsere Plattform bei der Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen) auf Servern in Deutschland betrieben. Die Datenbank liegt bei MongoDB Atlas im Rechenzentrum Frankfurt am Main; Dateien und Push-Nachrichten verarbeiten wir über Google Cloud/Firebase.
Beim Aufruf verarbeiten die Server automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden regelmäßig gelöscht.
4. Registrierung, Kundenkonto und Anmeldung
Für ein Händlerkonto benötigen wir Ihre Kontakt- und Firmendaten (Name, Firma, E-Mail, Telefon, Anschrift, ggf. USt-IdNr.) sowie einen Gewerbenachweis. Den Gewerbenachweis löschen wir nach der Prüfung. Die USt-IdNr. prüfen wir über das Verfahren der EU-Kommission (VIES).
Im Kundenkonto speichern wir Ihre Stammdaten, Bestellungen, Warenkorb, Merkliste, Reklamationen und Nachrichten an uns. Sie melden sich mit einem Einmal-Code per E-Mail an; dabei protokollieren wir Anmeldeversuche zum Schutz Ihres Kontos. Um Sortiment und Betreuung zu verbessern, werten wir aus, welche Bereiche und Produkte im Kundenkonto aufgerufen werden, und wie Händler auf uns aufmerksam werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Sicherheit und Auswertung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihr Konto können Sie im Kundenbereich jederzeit selbst löschen und Ihre Daten herunterladen.
5. Bestellungen
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Empfänger sind – jeweils nur im erforderlichen Umfang – unser Buchhaltungsdienst (Lexware Office), der Versanddienstleister (DHL) sowie bei Bestellungen bei anderen Händlern auf unserer Plattform der jeweilige Händler.
6. Live-Shopping
Für Live-Shows nutzen wir den Übertragungsdienst LiveKit Cloud (LiveKit Inc., USA). Verarbeitet werden eine technische Teilnehmerkennung, Ihr Anzeigename und Ihre IP-Adresse, Bild und Ton nur, wenn Sie selbst sprechen oder die Kamera freigeben. Chat-Nachrichten und Bestellungen aus dem Live speichern wir zu Ihrem Kundenkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Kommunikation und Newsletter
E-Mails versenden und empfangen wir über IONOS. Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.) schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Unsere Formulare schützen wir mit einem unsichtbaren Spamschutz ohne externe Anbieter.
Den Newsletter erhalten Sie nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir werten aus, ob Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt werden. Sie können ihn jederzeit über den Link in jeder E-Mail abbestellen.
Push-Benachrichtigungen erhalten Sie nur, wenn Sie im Browser zustimmen; Sie können sie jederzeit in den Browser-Einstellungen abschalten.
8. Cookies, Analyse und eingebettete Inhalte
Technisch notwendige Cookies und Speichereinträge (z. B. Anmeldung, Warenkorb, Spracheinstellung, Ihre Cookie-Auswahl) setzen wir ohne Einwilligung.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Analyse- und Marketingdienste: auf der Plattform PostHog, auf der Website Google Analytics, Google Ads und Google Tag Manager. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern. Details zur Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir binden Inhalte von YouTube, TikTok und Instagram ein. Auf der Website werden sie erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Beim Laden solcher Inhalte wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Schriftarten laden wir von unserem eigenen Server.
9. Weitere Dienstleister und Drittländer
Für Verwaltung und Organisation setzen wir sorgfältig ausgewählte IT-Dienstleister ein, unter anderem von Google. Einige Anbieter (z. B. Google, Meta, TikTok, PostHog, LiveKit, MongoDB) haben ihren Sitz in den USA oder gehören zu US-Konzernen. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).
Folgende Daten löschen wir automatisch: Nutzungs- und Sitzungsprotokolle sowie aufgerufene Produkte nach 12 Monaten, Daten von Live-Gästen nach 6 Monaten, Protokolle gesperrter Anmeldeversuche und technische Fehlerberichte nach 90 Tagen, nicht freigeschaltete Registrierungen nach 12 Monaten. Löschen Sie Ihr Konto, entfernen wir Kontakt-, Adress- und Profildaten, Nachrichten und Anhänge sofort; Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir für die gesetzliche Frist auf.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Der Nutzung Ihrer Daten für Werbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.
Wenden Sie sich dazu an info@outlet34fashion.com.
12. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf (www.ldi.nrw.de).
Stand: Oktober 2026